Dokument prawny
Regulamin świadczenia usług Voklo
Wersja 1.3 · Obowiązuje od 1 lipca 2026 · Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji Voklo. Korzystanie z Usługi oznacza akceptację wszystkich poniższych postanowień.

§1. Definicje

  1. Usługodawca — Bartłomiej Pogwizd, osoba fizyczna, adres: Gosciniec 47d, 33-342 Barcice Dolne, Polska, email: pogwizdb@gmail.com.
  2. Usługa — aplikacja mobilna Voklo dostępna na platformę Android, dostępna do pobrania w sklepie Google Play, umożliwiająca zarządzanie klientami, zleceniami, zadaniami i wystawianie faktur PDF.
  3. Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała konto w Usłudze i korzysta z Usługi.
  4. Konto — indywidualne konto Użytkownika założone w Usłudze po rejestracji.
  5. Plan Trial — bezpłatny 90-dniowy okres próbny dostępny po rejestracji.
  6. Plan Pro — płatny plan subskrypcyjny umożliwiający korzystanie z pełnej funkcjonalności Usługi po zakończeniu okresu próbnego.
  7. Treści — wszelkie dane wprowadzane przez Użytkownika do Usługi, w tym dane klientów, zdjęcia, opisy zleceń i faktury.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników.
  2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem voklo.app/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.
  3. Usługa skierowana jest do osób prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową — w szczególności do samodzielnych przedsiębiorców, freelancerów i małych firm.
  4. Do korzystania z Usługi wymagany jest dostęp do internetu oraz urządzenie z systemem Android w wersji 8.0 lub nowszej.

§3. Rejestracja i konto

  1. Korzystanie z Usługi wymaga założenia Konta poprzez podanie adresu email i hasła.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
  3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła do swojego Konta.
  4. Jeden adres email może być powiązany tylko z jednym Kontem.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.
  6. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto kontaktując się z Usługodawcą na adres email podany w §1.

§4. Okres próbny i płatności

  1. Po rejestracji każdy Użytkownik otrzymuje bezpłatny 90-dniowy okres próbny (Plan Trial), obejmujący podstawową funkcjonalność Usługi (zarządzanie klientami, zleceniami, zadaniami, generowanie faktur PDF). Integracja z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF) jest funkcją Planu Pro i nie jest dostępna w okresie próbnym.
  2. Po upływie okresu próbnego, jeśli Użytkownik nie posiada aktywnego Planu Pro, funkcjonalność Usługi zostaje ograniczona: Użytkownik zachowuje dostęp do podglądu oraz usuwania wcześniej wprowadzonych danych, natomiast dodawanie i edycja nowych danych wymaga aktywnego Planu Pro.
  3. Aktualny cennik Planu Pro dostępny jest na stronie voklo.app.
  4. Płatności będą obsługiwane za pośrednictwem Google Play lub innego wskazanego operatora płatności, po ich wdrożeniu w Usłudze. Do czasu wdrożenia płatności funkcja zakupu Planu Pro jest niedostępna, a Usługodawca może przedłużyć okres próbny wszystkim lub wybranym Użytkownikom, aby zapewnić ciągłość korzystania z Usługi.
  5. Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że Użytkownik ją anuluje przed końcem okresu rozliczeniowego.
  6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem.
  7. Faktury za Usługę wystawiane są na żądanie Użytkownika.

§5. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usługi zgodnie z obowiązującym prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za Treści wprowadzane do Usługi, w szczególności za dane osobowe swoich klientów.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych swoich klientów zgodnie z przepisami RODO i innymi obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Zabronione jest korzystanie z Usługi w sposób niezgodny z prawem, w szczególności wprowadzanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
  5. Użytkownik nie może przekazywać dostępu do swojego Konta osobom trzecim.
  6. Faktury generowane przez Usługę mają charakter pomocniczy. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość wystawianych faktur oraz ich zgodność z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

§6. Prawa i obowiązki Usługodawcy

  1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi z należytą starannością.
  2. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Usługi i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne, w szczególności wynikające z konieczności przeprowadzenia prac serwisowych.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji funkcjonalności Usługi, w tym do dodawania i usuwania funkcji.
  4. Usługodawca dołoży starań, aby dane Użytkownika były bezpiecznie przechowywane, jednak nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe Użytkownika podejmowane na podstawie danych z Usługi.

§7. Dane osobowe i prywatność

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca wskazany w §1.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem voklo.app/prywatnosc.
  3. Dane klientów wprowadzone przez Użytkownika do Usługi są przetwarzane wyłącznie w jego imieniu i na jego odpowiedzialność.
  4. Zdjęcia wykonane w ramach Usługi przechowywane są lokalnie na urządzeniu Użytkownika oraz, domyślnie, jako kopia zapasowa na serwerach dostawcy infrastruktury Usługodawcy — funkcję tę można wyłączyć w ustawieniach aplikacji.
  5. Usługa umożliwia Użytkownikom Planu Pro opcjonalną wysyłkę faktur do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF); funkcja inicjowana jest wyłącznie na żądanie Użytkownika.
  6. Usługodawca nie przechowuje kopii wygenerowanych faktur PDF — plik tworzony jest wyłącznie lokalnie, na urządzeniu Użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie własnej kopii faktury, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi, w tym w szczególności z 5-letnim okresem przechowywania dokumentów księgowych.

§8. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Usługi, w tym prawa autorskie do kodu, grafiki i treści marketingowych, należą do Usługodawcy.
  2. Użytkownik nabywa wyłącznie prawo do korzystania z Usługi na warunkach określonych w Regulaminie.
  3. Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do Treści wprowadzonych przez siebie do Usługi.
  4. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie lub rozprowadzanie Usługi bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§9. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może rozwiązać umowę w każdym czasie poprzez usunięcie Konta.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.
  3. Po usunięciu Konta dane Użytkownika są usuwane z serwerów Usługodawcy w ciągu 30 dni.
  4. Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, chyba że Usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Użytkownika.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usługi należy kierować na adres email: pogwizdb@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres email konta, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Usługi będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.
  3. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Legal document
Voklo Terms of Service
Version 1.3 · Effective from July 1, 2026 · Last updated: July 24, 2026

Please read these Terms carefully before using the Voklo application. By using the Service, you agree to all of the following terms.

§1. Definitions

  1. Service Provider — Bartłomiej Pogwizd, individual, address: Gosciniec 47d, 33-342 Barcice Dolne, Poland, email: pogwizdb@gmail.com.
  2. Service — the Voklo mobile application available for Android, downloadable from the Google Play Store, enabling management of clients, jobs, tasks and PDF invoice generation.
  3. User — any individual or legal entity that has registered an account and uses the Service.
  4. Account — an individual user account created upon registration.
  5. Trial Plan — a free 90-day trial period available after registration.
  6. Pro Plan — a paid subscription plan providing full access to the Service after the trial period ends.
  7. Content — all data entered by the User into the Service, including client data, photos, job descriptions and invoices.

§2. General provisions

  1. These Terms govern the provision of electronic services by the Service Provider to Users.
  2. The Terms are available free of charge at voklo.app/terms in a form that allows downloading and saving.
  3. The Service is intended for people conducting business or professional activities — in particular self-employed individuals, freelancers and small businesses.
  4. Using the Service requires internet access and a device running Android 8.0 or later.

§3. Registration and account

  1. Using the Service requires creating an Account by providing an email address and password.
  2. The User is required to provide accurate information during registration.
  3. The User is responsible for maintaining the confidentiality of their Account password.
  4. One email address may only be associated with one Account.
  5. The Service Provider reserves the right to refuse registration or delete an Account in the event of a breach of these Terms.
  6. The User may delete their Account at any time by contacting the Service Provider at the email address provided in §1.

§4. Trial period and payments

  1. Upon registration, each User receives a free 90-day trial period (Trial Plan) covering the core functionality of the Service (managing clients, jobs, tasks, and PDF invoice generation). Integration with Poland's National e-Invoice System (KSeF) is a Pro Plan feature and is not available during the trial period.
  2. After the trial period, if the User does not have an active Pro Plan, the Service's functionality is limited: the User retains access to view and delete previously entered data, while adding and editing new data requires an active Pro Plan.
  3. The current Pro Plan pricing is available at voklo.app.
  4. Payments will be processed through Google Play or another designated payment operator, once implemented in the Service. Until payments are implemented, the Pro Plan purchase function is unavailable, and the Service Provider may extend the trial period for all or selected Users to ensure continued use of the Service.
  5. Subscriptions renew automatically unless the User cancels before the end of the billing period.
  6. The Service Provider reserves the right to change pricing with 30 days' notice.
  7. Invoices for the Service are issued upon User request.

§5. User rights and obligations

  1. The User agrees to use the Service in accordance with applicable law, these Terms and good practices.
  2. The User is solely responsible for the Content entered into the Service, including personal data of their clients.
  3. The User agrees to process their clients' personal data in accordance with GDPR and other applicable regulations.
  4. It is prohibited to use the Service unlawfully, in particular to introduce unlawful, offensive or third-party rights-infringing content.
  5. The User may not share access to their Account with third parties.
  6. Invoices generated by the Service are for reference purposes. The User bears sole responsibility for the accuracy of invoices and their compliance with applicable tax regulations.

§6. Service Provider rights and obligations

  1. The Service Provider undertakes to provide the Service with due care.
  2. The Service Provider does not guarantee uninterrupted access to the Service and is not liable for technical interruptions, in particular those resulting from necessary maintenance work.
  3. The Service Provider reserves the right to modify the Service's functionality, including adding and removing features.
  4. The Service Provider will take measures to securely store User data, but is not liable for data loss resulting from circumstances beyond the Service Provider's control.
  5. The Service Provider is not liable for business decisions made by the User based on data from the Service.

§7. Personal data and privacy

  1. The controller of Users' personal data is the Service Provider identified in §1.
  2. The detailed rules for processing personal data are set out in the Privacy Policy available at voklo.app/privacy.
  3. Client data entered by the User into the Service is processed solely on their behalf and at their responsibility.
  4. Photos taken within the Service are stored locally on the User's device and, by default, backed up to the Service Provider's infrastructure servers — this can be disabled in the app's settings.
  5. The Service allows Pro Plan Users to optionally send invoices to Poland's National e-Invoice System (KSeF); this feature is initiated solely at the User's request.
  6. The Service Provider does not keep copies of generated PDF invoices — the file is created locally, on the User's device, only. The User is responsible for retaining their own copy of the invoice in accordance with applicable tax regulations, including in particular the 5-year retention period for accounting documents.

§8. Intellectual property

  1. All rights to the Service, including copyrights to the code, graphics and marketing content, belong to the Service Provider.
  2. The User acquires only the right to use the Service under the conditions set out in these Terms.
  3. The User retains all rights to Content they have entered into the Service.
  4. Copying, modifying, decompiling or distributing the Service without written permission from the Service Provider is prohibited.

§9. Termination

  1. The User may terminate the agreement at any time by deleting their Account.
  2. The Service Provider may terminate the agreement with the User with immediate effect in the event of a serious breach of these Terms.
  3. After Account deletion, User data is removed from the Service Provider's servers within 30 days.
  4. Consumers have the right to withdraw from a distance contract within 14 days of its conclusion, without giving reasons, unless the Service has been fully performed with the User's express consent.

§10. Complaints

  1. Complaints regarding the Service should be sent to: pogwizdb@gmail.com.
  2. A complaint should include: the User's name, account email address, description of the problem and the date it occurred.
  3. The Service Provider will process the complaint within 14 days of receipt and inform the User of the outcome.

§11. Final provisions

  1. These Terms are governed by Polish law.
  2. Any disputes arising from the use of the Service will be resolved by the court competent for the Service Provider's place of residence.
  3. Consumers may use the ODR (Online Dispute Resolution) platform available at ec.europa.eu/consumers/odr.
  4. The Service Provider reserves the right to amend these Terms. Users will be informed of changes with at least 14 days' notice.
  5. Matters not covered by these Terms are governed by the Polish Civil Code and the Act on the provision of electronic services.